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Nutzer der Stadtbusse werden nach ihrer Meinung befragt

(vom 25.02.2019)

Rund 250 zufällig ausgewählte Nutzer des öffentlichen Personennahverkehrs (ÖPNV) in Rüsselsheim am Main werden in den nächsten Wochen per Telefon befragt, wie zufrieden sie mit dem Liniennetz, den Anschlussverbindungen oder auch dem Preis-Leistungsverhältnis sind. Die Stadtwerke Rüsselsheim, die im Auftrag der Stadt den Busverkehr anbieten, beteiligen sich erneut an diesem ÖPVN-Kundenbarometer. Der Zeitraum der Umfrage erstreckt sich bis zum 3. Mai.

Umgesetzt wird die Umfrage von dem Unternehmen Kantar TNS,  das seit 1999 die Kundenzufriedenheit mit dem Nahverkehr in Städten und Regionen in Deutschland und Österreich misst. Seit Beginn der Studie haben bereits über 80 Verkehrsunternehmen und -verbünde an dem ÖPNV-Kundenbarometer teilgenommen.

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