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Pressesprecher
Leiter Kommunikation
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Einheitliche Notrufnummer

 

(01.12.2009) Kunden der Stadtwerke Rüsselsheim haben es künftig im Notfall oder bei Störungen leichter. Von Dienstag, 1. Dezember, an gibt es mit 06142 / 500-510 eine einheitliche Telefonnummer, an die sie sich bei Störungen in der Energie-, Gas- oder Wasserversorgung oder einem Defekt an der öffentlichen Straßenbeleuchtung wenden können.

Bessere Bearbeitung
"Nach der Eingliederung der Sparte Stromnetz in die Stadtwerke und den damit verbundenen organisatorischen Veränderungen, war es nun an der Zeit, durch den Zusammenschluss von mehreren Rufnummern eine schnelle und bessere Bearbeitung zu erreichen", sagt Matthias Schweitzer, Technischer Leiter der Stadtwerke. Die neue Notrufnummer ist rund um die Uhr das ganze Jahr über geschaltet.

Auch per Email und Fax
Um den Service sicher zustellen, wurde ein Dienstleister beauftragt. Für den Fall der Fälle ist diese Notrufzentrale auch über Fax (06142 / 500511) oder per Email an stoerung@stadtwerke-ruesselsheim.de jederzeit erreichbar. "Übergangsweise bleiben zusätzlich die alten Nummern geschaltet", erläutert Schweitzer. Erst mit Beginn des neuen Jahres gelten nur noch die neuen Rufnummern.